【お詫び】商品タグ記載(使用羽毛)の誤表記について
平素は NANGA SHOP および NANGA ONLINE SHOP をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、一部商品におきまして羽毛下札(タグ)に誤った表記があることが判明いたしました。
ご注文いただいておりますお客様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
【該当商品】
- 2025年9月5日(金)発売
商品名:HINOC RIPSTOP DOWN EAR FLAP CAP - 2025年10月3日(金)発売
商品名:AURORA TEX DOWN TENT SHOES
【誤表記内容】
使用羽毛:
誤)SPANISH WHITE DUCK DOWN(90%-10%)
正)Re:CYCLE ダウン(80%-20%)
現在販売中の商品には、上記いずれかのタグが添付されている場合がございますが、
実際に使用している羽毛はすべて「Re:CYCLE ダウン(80%-20%)」です。
お客様には誤解を招く表記となりましたこと、またご購入いただきましたお客様におかれましては、重ねて深くお詫び申し上げます。
今後このような事態が再び発生することのないよう、社内体制の見直しおよび確認の徹底を図り、再発防止に全力で努めてまいります。
上記内容にてご不明点がございましたら、お手数ではございますが、ご購入店舗またはNANGA SHOPまでご連絡くださいませ。
株式会社ナンガ